通販について

通販の受付は毎月第一、第三金曜日のみとさせていただきます。
通販受付時間は 12:00〜21:00 です。
取り扱い商品につきましては、ブログをご覧下さい。

【ご注文について】(必ずお読みください)

○ご注文の流れ

  1. ご注文メールをいただく
  2. 商品確認とお振込先のお知らせ
  3. お振込
  4. 商品ご配送(日にち指定可)
  • ご配送日はご注文いただいた次の週の土日到着予定です。お急ぎの場合はご相談ください。
  • ご注文後、48時間以内に確認メールが届かない場合は、
    お手数ですが、必ずご一報お願いします。
    また、ご注文が確定するまでに、こちらからのメールに対し 1週間以上お返事をいただけない場合は、 一旦キャンセルの扱いとさせていただきます。
  • メールフィルターなどは解除していただいてからご注文いただきますよう、よろしくお願いします。
  • 受付日以外の注文メールは、迷惑メールに処理されてしまう場合が ございます。

○メール内容

  • 欲しい商品名 と 数
  • ラッピング希望の場合は送る人数などの詳細
  • お名前
  • 電話番号
  • ご住所(郵便番号もお願いいたします)
  • 希望配送日(時間)

○送料について

発送は、ヤマト運輸になります。
送料は、60サイズ(三辺の合計が60センチ以内、重量2キロ以内)1個につき

関東、信越、南東北、北陸、中部
一律
¥750
関西¥850
北東北、中国¥950
四国¥1,050
北海道、九州¥1,150
沖縄¥1,350
をご負担いただいています。

荷物サイズなどにより、料金が変わる場合があります。ご了承くださいませ。
送料については、ご注文確定メールにてお知らせします。


○支払いについて

支払いは、ゆうちょ銀行への振り込みでお願い致します。
振込先については、ご注文確定メールにてお知らせいたします。

  • 振込確認後の発送となります。

○商品の受け渡しについて

お電話やメールでご注文いただき店舗でのお渡しも可能です。
お受け取り指定日がある場合は、前日までにご連絡お願い致します。

小さな店舗のため少量づつお作りしております。
確実に欲しい商品がある場合オススメです。

商品が多数の場合、オリジナル商品は、納期を2週間~1カ月いただく場合があります。
お早めにご連絡お願い致します。


○その他のこと

琥珀糖は、大変デリケートな商品です。 配送時の破損などないよう、梱包には十分気をつけておりますが、 万が一割れ、欠けなどがございましたら、着払いでお送りいただければ代替品をお送りいたします。
また、到着後も、お取り扱いには十分お気をつけくださいませ。 琥珀糖の表面を押しましますと、水分が出てくることがございます。 多少の割れ、欠けの交換は、ご容赦くださいますようよろしくお願いします。

商品は、一つ一つ手作りのため、色、形など、写真とは異なる場合がございます。